イード・アワード2019「オンライン英会話」満足度No.1、結果発表について

株式会社イード(本社:東京都新宿区、代表取締役:宮川 洋)の教育情報サイト「リセマム」は、オンライン英会話サービスの顧客満足度調査を実施し、イード・アワード2019「オンライン英会話」を下記のとおり発表いたします。

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調査は、オンライン英会話サービスを受講している方を対象に、2019年10月4日(金)から10月23日(水)までの期間、Web上で実施し554の有効回答を得ました。

「総合満足度」のほか、「効果の満足度」「講師の質の満足度」「操作性の満足度」「サポートの満足度」「レッスンプランの充実度」「予約の取りやすさの満足度」「コストパフォーマンスの満足度」「ブランドの信頼性の満足度」「レッスン時間帯の充実度」の各部門について、5段階で評価いただきました。

結果は以下のとおりです。

オンライン英会話

総合満足度 最優秀賞
レアジョブ英会話
部門賞
効果があるオンライン英会話イーオン・オンラインレッスン
講師がよいオンライン英会話イーオン・オンラインレッスン
操作性がよいオンライン英会話レアジョブ英会話/DMM 英会話
サポートがよいオンライン英会話イーオン・オンラインレッスン
レッスン時間帯が充実しているオンライン英会話DMM 英会話
予約の取りやすいオンライン英会話DMM 英会話
コスパがよいオンライン英会話レアジョブ英会話
ブランドの信頼性の高いオンライン英会話イーオン・オンラインレッスン

【調査概要】

調査期間:
2019年10月4日(金)〜10月23日(水)
調査対象:
現在または過去1年以内に、オンライン英会話を受講している方
有効回答数:
554
調査方法:
株式会社イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによる
インターネット調査

リセマムについて

未就学児・小学生・中学生・高校生の保護者を主な対象に、小学校受験・中学受験・高校受験・大学受験・英語教育・教育ICT・教育イベント・プログラミング教育など教育情報を中心に提供。また、株式会社イードのリサーチ部門との連携により、教育等に関する各種調査を実施しております。

URL:
https://resemom.jp/